La SNCF prévoit de donner des renseignements sur internet : www.sncf.com pour tous les trafics, www.abcdtrains.com pour les prévisions Transilien par gare, par téléphone aux numéros verts : 0805 90 36 35 pour grandes lignes et TER, et au 0805 700 805 pour le Transilien.
Ci-dessous une des vidéos réalisée pour le concours « Voyages-Sncf.com – Doit on vraiment en arriver la » sur Dailymotion.